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调查体系的企划
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(D根据体制并以客观地调查企业形象的实态为目的，安
排调查对象、调查万法、调查理论。
②确认调查万针。
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调查设计、调查对象
和方法的确定
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①选定调查对象和调查方法，确定调查问题和设计问
卷。
②事先预怙调查作业，选择适当的调查机构。
③确认调查作业的概略计划表。
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选定调查机构
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①与选定的调查机构订立契妁。
②确认调查顺序、调查内容的明细计划表。
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调查准备
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①根据调查计划而进行准备工作。
②调整并事先约定访问对象。
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实际调查
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①确实施行心司内、外部环境的调查作业。
②整理收回的调查问卷，安排统计分析作业。
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调查结果的统计分
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①完全定重调查后．根据调查资料而进行统计分析。
②收集定性调查站果的资料，并加以整理。
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项目的提供
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①根据情报项目的需要设计问卷调查表。
②将有关项目提供的方式和期限等计划立案，同时对内
部进行传递说明工作。
③整理项目收集的结果。
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视觉审查
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分析原有的识别系统和要素，进行设计的视觉审查。
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访问负责人
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①直接访问负责人，了解其意向。
②向企业经营的自责人请教其企业理念，以便了解公司
未来的活动方针，以及探索有关视觉问题等。
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分析调查结果
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①以一切调查结果为基础，分析这些资料所显示的问
题。
②找出公司目前形象活动中的问题点，借以探求未来的
正确方向。
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制作总概述报告书
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①根据调查的综合整理结果，构筑cI概速的正案。
②对于企业思想、将来的企业彤象和识别问题等，都经
过充分检查并作出结论。
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总概述的发表
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①向公司高级主管阶层(或董事会)说明总概述。
②审议总概述提案内容，决定实行万针和内容。
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